Jos vuokra jää maksamatta
Maksa vuokra ajoissa, niin vältät lisäkulut. Jos vuokra on maksamatta tai sen maksaminen on vaikeaa, löydät tältä sivulta ohjeet, miten toimia. Älä jää yksin ongelman kanssa. Espoon Asuntojen asumisneuvojat ja vuokravalvojat neuvovat, jos sinulla on vaikeuksia maksaa vuokraasi tai tarvitset opastusta Kelan etuuksien hakemiseen.
On tärkeää, että maksat vuokran viimeistään eräpäivänä, joka on kuukauden 4. päivä. Seuraa alla olevia ohjeita, jos sinulla on vaikeuksia maksaa vuokraasi.
Miten toimia, jos sinulla on vaikeuksia maksaa vuokra?
Soita vuokravalvontaamme
Jos vuokranmaksusi myöhästyy, soita tai lähetä sähköpostia vuokravalvontaamme.
- Espoon Asuntojen puhelinpalvelu 09 3544 5000 / ”vuokrat” ma-ke klo 9–11
- Vuokravalvonnan sähköpostiosoite: asiakaspalvelu@espoonasunnot.fi
Vuokravalvojan kanssa voit keskustella, onko sinulle mahdollista tehdä maksusopimus. Siinä sovitaan, miten maksat vuokrat, jotka olet jättänyt maksamatta.
Selvitä, onko sinun mahdollista saada tukia
Jos sinulla on vaikeuksia maksaa vuokraa, selvitä Kelalta, onko sinun mahdollista saada asumistukea ja perustoimeentulotukea.
Arvioi Kelan laskurin avulla, onko sinulla oikeutta asumistukeen.
Kelan verkkosivuilla voi myös täyttää asumistukihakemuksen.
Kysy neuvoa asumisneuvojiltamme
Voit ottaa yhteyttä asumisneuvojaan, jos sinulla on ongelmia vuokran maksamisessa tai etuuksien hakemisessa. Asumisneuvojien kanssa asioiminen on aina luottamuksellista.
Lähetä sähköpostia asumisneuvojat@espoonasunnot.fi tai soita Espoon Asuntojen puhelinpalveluun, valitse numerovalikosta "vaihde" ja jätä soittopyyntö. Puh. 09 3544 5000 arkisin klo 9–12.
Asumisneuvojamme
- selvittävät yhdessä kanssasi tilannettasi
- neuvovat Kelan etuuksien hakemisessa
- ohjaavat tarvittaessa sopivien palvelujen piiriin.
Älä jätä vuokraa maksamatta
Jos maksat vuokralaskusi eräpäivän jälkeen
- Vuokran eräpäivä on aina kuun 4. päivä tai sitä seuraava arkipäivä, jos eräpäivä osuu arkipyhään tai viikonloppuun. Jos maksat vuokrasi myöhässä, sinun täytyy maksaa viivästyskorkoa.
- Laskutamme viivästyskorot neljä kertaa vuodessa. Lähetämme viivästyskorkolaskun, kun korkoa on kertynyt vähintään viisi (5) euroa. Jos korkoa kertyy, mutta summa jää alle viiden (5) euron, laskutamme koron, kun viiden (5) euron raja ylittyy.
- Viivästyskoron määrä perustuu korkolakiin. Suomen Pankki vahvistaa viivästyskoron puolivuosittain. Voimassa olevan viivästyskoron voit tarkistaa Suomen Pankin verkkosivuilla olevasta taulukosta.
- Sinun täytyy maksaa viivästyskorkoa siihen päivään asti, jolloin vuokrasi on maksettu kokonaan. Käytäntö perustuu korkolain 5. §:ään.
Jos jätät vuokran maksamatta
- Jos et ole maksanut vuokraasi etkä ole tehnyt vuokravelasta maksusopimusta, lähetämme sinulle maksukehotuksen.
- Jos saat maksukehotuksen etkä edelleenkään maksa vuokraasi, voimme ryhtyä perimään vuokraa käräjäoikeuden kautta.
- Jos jätät toistuvasti maksamatta vuokrasi, se voi johtaa siihen, että menetät kotisi.