Espoon Asunnot uudistaa toiminnanohjausjärjestelmänsä yhteistyössä Visman ja Pandian kanssa
ERP-projektin toteutus- ja käyttöönottovaihe käynnistyi elokuussa, ja se on edennyt suunnitellusti.
– Rakennamme teknisten kumppaniemme kanssa toiminnanohjausjärjestelmää, jota hyödynnämme sisäisten prosessiemme tehostamisessa. Lisäksi se mahdollistaa sujuvamman yhteistyön palvelukumppaniverkostomme kanssa, sillä Tampuuri-ohjelmisto on kiinteistöalalla laajasti käytössä, kertoo Espoon Asuntojen ICT-projektijohtaja Merja Ritamo.
Tampuuri-ohjelmistoon kuuluu myös sähköinen asiointikanava.
– Projektin valmistuttua voimme tarjota asiakkaillemme itsepalvelukanavan, joka on auki 24/7. Se tulee olemaan merkittävä lisä nykyisiin asiointipalveluihimme.
ERP-projekti jatkuu toteutusaikataulun mukaisesti ensi vuoteen, ja sen on määrä olla valmis keväällä 2024.