Kuva
Muutoksia avainten noutoon ja palautukseen sekä lisäavainten tilaamiseen
Kevään aikana kiinteistöjemme avainhallinta siirtyy huoltoyhtiöiltä lukkoliikkeille. Muutos ei aiheuta sinulle toimenpiteitä, jos et ole muuttamassa tai tarvitse lisäavaimia.
Tähän asti avainhallintaamme on hoitanut neljä huoltoyhtiötä sekä Lukkokeskus Oy. Kevään 2025 aikana kiinteistöjemme avainhallinta siirtyy huoltoyhtiöiltä lukkoliikkeille: Lukkokeskus Oy:lle ja Caverion Suomi Oy:lle.
Lukkoliikkeiden kautta hoituvat jatkossa avainten nouto ja palautus, lisäavaimet, pesulalätkät sekä autopaikkojen luvat ja avaimet.
Kiinteistöjen huoltoyhtiöt säilyvät ennallaan, ja ne vastaavat edelleen vikailmoitusten ja huoltopyyntöjen hoidosta.
Muutokset vaiheittain maalis-toukokuussa
Muutos tapahtuu eri kiinteistöjen kohdalla eri aikaan maalis-toukokuussa 10.3.2025 alkaen.
Niiden kiinteistöjen osalta, joiden avainhallintaa Lukkokeskus hoitaa jo nyt, avainten noutoon ja palautukseen ei tule muutoksia.
Avainten noutaminen
Uudet asukkaat löytävät ohjeet avainten noutamiseen vuokrasopimuksen saatteesta.
Avainten palauttaminen
Poismuuttavat asukkaat löytävät ohjeet avainten palauttamiseen vuokrasopimuksen irtisanomisvahvistuksesta, joka toimitetaan asukkaalle sähköpostitse.
Lisäavainten, pesulalätkien sekä autopaikkojen avainten ja lupien tilaaminen
Tarkista kiinteistösi avainhallinnasta vastaava taho Asukkaan asiointipalvelusta EAsystä tai kotitalosi ilmoitustaululta.
Ovenavaukset
Ovenavauksiin ei tule muutoksia. Kiinteistön huoltoyhtiö vastaa edelleen oven avaamisesta, jos olet unohtanut avaimesi.
Lukkoliikkeiden avainhallinta
Caverionin avainhallinta
Asukkaat, joiden kiinteistön avainhallintaa tulee hoitamaan Caverion, noutavat ja palauttavat jatkossa avaimet avainautomaatteihin.
Uudet asukkaat saavat ennen vuokrasopimuksen alkamista ja poismuuttavat asukkaat ennen vuokrasopimuksen päättymistä tekstiviestin, jossa on ohjeet, tieto avainautomaatin sijainnista sekä koodi, jolla automaatin lokeron saa auki.
Avainautomaatteja tulee keskeisille paikoille eri puolille Espoota K-Marketien ja K-Supermarketien yhteyteen. Avainautomaatteja voi käyttää kauppojen aukioloaikojen puitteissa eli myös iltaisin ja viikonloppuisin.
Lukkokeskuksen avainhallinta
Asukkaat, joiden kiinteistön avainhallintaa tulee hoitamaan Lukkokeskus, noutavat ja palauttavat jatkossa avaimet Lukkokeskuksen asiakaspalvelupisteeseen, Asemakuja 3, Espoo.
Tavoitteena on, että myös Lukkokeskukselle tulee myöhemmin käyttöön avainautomaatteja, joista voi noutaa avaimia ja joihin voi palauttaa avaimet.