Huoltoyhtiöiden, jätehuollon, siivouksen, viherhoidon ja aurauksen yhteystiedot

Kiireellistä korjausta vaativat viat (esim. vesivahinko)

Ota yhteys suoraan kiinteistösi huoltoyhtiöön. Talosi huoltoyhtiön löydät asukkaan asiointipalvelusta EAsystä. Tiedot löytyvät myös kiinteistösi ilmoitustaululta.

Kiireettömät vikailmoitukset ja huoltopyynnöt

Ennen kuin teet vikailmoituksen, tarkista vastuunjakotaulukosta, kuuluuko asiasi huoltoyhtiön hoidettavaksi.

• Tee vikailmoitus ja/tai huoltopyyntö Asukkaan asiointipalvelu EAsyssä. Kirjautuneena tehdyn vikailmoituksen etenemistä voit seurata asiointipalvelussa. 

Voit tehdä vikailmoituksen ja huoltopyynnön myös sähköisellä lomakkeella. Lomakkeella tehdyn vikailmoituksen etenemistä et voi seurata.

Huoltoyhtiöiden yhteystiedot

Alltime Oy
puh. 041 732 3233 (klo 8–16)
vikailmoitukset puh. 041 732 3233 (24/7)
sähköposti helsinki@alltime.fi
www.alltime.fi

Braleva Oy
puh. 09 801 3044 (9–15)
vikailmoitukset puh. 09 801 3044 (24/7)
sähköposti espoonasunnot@braleva.fi
www.braleva.fi
asiakaspalvelun osoite Soukantie 13, 02360 Espoo

Kotikatu Oy  
Nihtisillankuja 6, 02630 Espoo (Kilo)
puh. 050 345 7679 (24/7)
sähköposti espoonasunnot@kotikatu.fi
www.kotikatu.fi

Matinkylän Huolto Oy
Gräsantörmä 2 (2. kerros), 02200 Espoo 
asiakaspalvelu avoinna ma–pe klo 8–16 
puh. 09 804 631
vikailmoitukset puh. 09 804 63 201 (24/7)
asiakaspalvelu@matinkylanhuolto.fi
www.matinkylanhuolto.fi

Nupumies Oy
puh. 040 140 6589 (8–16)
vikailmoitukset puh. 040 140 6589 (24/7)
sähköposti nupumies@nupumies.fi
www.nupumies.fi

SKIPA Kiinteistöpalvelut Oy
Nimismiehenpelto 4 B (2. krs), 02770 Espoo
Asiakaspalvelu ma-ti klo 8.30–16.00, ke-pe klo 8.30–15.00 
Puh. 09 859 881 ma-pe klo 9.00–15.00
Vikailmoitukset puh. 09 859 88 103 ma-pe klo 9.00–15.00
Päivystys puh. 09 859 881 (24/7)
espoonasunnot@skipa.fi
www.skipa.fi

Tapiolan Lämpö Oy
Mäntyviita 2, 02110 Espoo
Asiakaspalvelu avoinna ma–pe klo 8–16. Jokaisen kuukauden ensimmäisenä arkipäivänä palvelupiste on avoinna klo 17.30 asti.
puh. 020 750 5330 (24h/vrk) (pvm/mpm)
Jätä ilmoitus lumitöihin ja hiekoitukseen liittyen
Saunavuorot ja autopaikkojen vierasluvat klo 8–13
Saunavuorolomake
Vieraspysäköintiluvat
Sähköposti: espoonasunnot@tl-konserni.fi 
Poikkeavat aukioloajat

Kiinteistön avainhallinnasta vastaa joko huoltoyhtiö tai Lukkokeskus Oy.

Heidän kauttaan hoituvat:

• avainten nouto ja palautus
• lisäavaimet
• pesulalätkät

Avaimia noutaessa on mukana oltava vuokrasopimus ja henkilöllisyystodistus. Jos olet allekirjoittanut vuokrasopimuksen sähköisesti, voit esittää vuokrasopimuksen myös matkapuhelimesta. 

Huoltoyhtiön nimen alta näet vastaako kiinteistösi avainhallinnasta huoltoyhtiö vai Lukkokeskus Oy.

Alltime Oy:n avainhallinta:
Lukkokeskus Oy
puh. 09 8567 7110 (klo 8–16)
asiakaspalvelun osoite Asemakuja 3, 02770 Espoo

Braleva Oy:n avainhallinta:
Lukkokeskus Oy
puh. 09 8567 7110 (klo 8–16)
asiakaspalvelun osoite Asemakuja 3, 02770 Espoo

Kotikatu Oy  
Nihtisillankuja 6, 02630 Espoo (Kilo)
puh. 050 345 7679 (24/7)
espoonasunnot@kotikatu.fi
www.kotikatu.fi

Matinkylän Huolto Oy
Gräsantörmä 2 (2. kerros), 02200 Espoo 
asiakaspalvelu avoinna ma–pe klo 8–16
puh. 09 804 631
vikailmoitukset puh. 09 804 63 201 (24/7)
asiakaspalvelu@matinkylanhuolto.fi
Poikkeavat aukioloajat

Nupumies Oy:n avainhallinta: 
Lukkokeskus Oy
puh. 09 8567 7110 (klo 8–16)
asiakaspalvelun osoite Asemakuja 3, 02770 Espoo

SKIPA Kiinteistöpalvelut Oy
Nimismiehenpelto 4 B (2. krs), 02770 Espoo
Asiakaspalvelu ma-ti klo 8.30–16.00, ke-pe klo 8.30–15.00 
Puh. 09 859 881 ma-pe klo 9.00–15.00
Vikailmoitukset puh. 09 859 88 103 ma-pe klo 9.00–15.00
Päivystys puh. 09 859 881 (24/7)
espoonasunnot@skipa.fi
www.skipa.fi

Tapiolan Lämpö Oy
Mäntyviita 2, 02110 Espoo
Asiakaspalvelu avoinna ma–pe klo 8–16. Jokaisen kuukauden ensimmäisenä arkipäivänä palvelupiste on avoinna klo 17.30 asti.
puh. 020 750 5330 (24h/vrk) (pvm/mpm)
espoonasunnot@tl-konserni.fi 
Poikkeavat aukioloajat

Seka-, bio-, lasi-, muovi-, kartonki- ja metallijätteen keräys
HSY Jätehuolto 
puh. 09 1561 2110 
Yhteydenotto ja asiointi verkossa
https://www.hsy.fi

Paperinkeräys
Georos Oy
asiakaspalvelu@georos.fi

Sähkö- ja elektroniikkaromun (SER) keräys
Tramel Oy 
Kalkkivuorentie 10 
00760 Helsinki 
puh. 010 420 1500
tramel@tramel.fi

Talosi siivoushuollosta vastaavan yrityksen nimen löydät verkkosivuiltamme oman kiinteistösi kohdalta. Tiedot löytyvät myös kiinteistösi ilmoitustaululta.

IC Siivous Oy
ma-pe klo 8-16
puh. 010 248 3160
info@icsiivous.fi

ISS Palvelut Oy
puh. 020 015 500
palvelukeskus@iss.fi

L&T Siivous Oy
asiakaspalvelu 
puh. 010 636 5000
palautekanava

ProFam Palvelut Oy
ma-pe klo 8–16
puh. 044 985 7334   
asiakaspalvelu@profamoy.fi 

Siskon Siivous Oy
puh. 029 340 0900
asiakaspalvelu@siskonsiivous.fi

Talosi viherhoidosta vastaavan yrityksen nimen löydät verkkosivuiltamme oman kiinteistösi kohdalta. Tiedot löytyvät myös kiinteistösi ilmoitustaululta.

Kotikatu Oy
ma-pe klo 7-16
puh. 010 270 8990
viherpalvelu@kotikatu.fi

Kolme vuodenaikaa Oy
ma–pe klo 9–16
puh.  045 126 7786 
viherhoito@kolmevuodenaikaa.fi

Lassila&Tikanoja Oyj
asiakaspalvelu 
puh. 010 636 7000 (24h/vrk)
www.lassila-tikanoja.fi/asioi

Rata- ja Talohuolto RTH Oy
ma-pe klo 8-16
puh. 09 726 0470
espoonasunnot@rthoy.com

Vihertaiturit Ky
ma–pe klo 8-15:30
puh. 050 564 1059 
posti@vihertaiturit.fi

Viherviisikko Oy
ma-pe 8-15:30
puh. 020 722 9340
myynti@viherviisikko.fi

Aurauksesta ja hiekoituksesta vastaa kiinteistön huoltoyhtiö. Huoltoyhtiösi yhteystiedot löydät joko porraskäytävän infotaululta tai tämän sivun kohdasta ”Vikailmoitukset ja huoltopyynnöt”.

Poikkeus: Auraus ja hiekoitus Kauklahden kaupunginosassa

Nupumies Oy vastaa Kauklahden aurauksesta ja hiekoituksesta. Aurausalue poikkeaa muutaman osoitteen osalta kaupunginosajaosta, minkä vuoksi Nupumies Oy:n aurausalueeseen kuuluvien kiinteistöjen osoitteet on lueteltu alla.

Kauklahden aurausalue sisältää osoitteet: Hansakallio 5, Hansakallionkuja 3, Hansatie 30 C–D, Kustaanmäki 2, Lasitörmä 2, Myntinsyrjä 10, Myntinsyrjä 9, Nissinmäentie 7, Ramsaynkuja 1, Ramsaynkuja 5, Riiantie 1, Riiantie 3, Riiantie 4, Valhallantie 5 / Räävelintie 4, Fickenkuja 1, Kauppiantanhua 2

Nupumies Oy:n yhteystiedot löydät tämän sivun kohdasta ”Vikailmoitukset ja huoltopyynnöt”.