Anvisningar för onlinetjänstens användning

Följ dessa steg om du använder onlinetjänsten EAsy för boende för första gången:

• välj Registrera dig för tjänsten (på finska: Rekisteröidy palveluun). Du hänvisas till stark identifiering med nätbankskoder eller mobil-id. Följ anvisningarna i identifieringstjänsten.
• Efter att du identifierat dig uppge din e-postadress och det lösenord du har valt. Lösenordet ska bestå av minst sex tecken och innehålla minst en stor bokstav, en liten bokstav, en siffra och ett specialtecken.
• Du får ett e-postmeddelande med en länk för att aktivera användarnamnet. Verifieringslänken är giltig i 24 timmar. Från länken kommer du till en sida där du bekräftar registreringen genom att uppge din e-postadress och ditt lösenord.

För framtida inloggningar räcker din e-postadress, som fungerar som ditt användarnamn, och det lösenord du skapade vid registreringen.

Det är helt normalt att din situation och dina önskemål kan ändras efter att du har lämnat in ansökan. 

Efter att du har loggat in 

1. Logga in på tjänsten ansökning om hyresbostad
2. Välj den bostadsansökan du vill redigera.
3. Välj ”Gå till redigera ansökan” i slutet av översiktssidan.
4. Kontrollera uppgifterna i din ansökan och gör de nödvändiga ändringarna.
5. Kontrollera på sammanfattningssidan att dina uppgifter är rätt och skicka in din ansökan.

Varje gång du redigerar din ansökan, förlängs dess giltighet med tre månader.

Du kan också häva din ansökan i samma tjänst. Då förfaller din ansökan omedelbart. Om din ansökan går ut, måste du fylla i en ny ansökan. 

Onlinetjänsten EAsy är avsedd för nuvarande boende i Esbo Bostäder. Där kan du 

• uppdatera dina kontaktuppgifter och lägga till ditt bankkontonummer 
• ta del av uppgifter om bostaden och räddningsplanen  
• läsa boendemeddelanden 
• lämna felanmälningar och följa hur behandlingen framskrider
• fylla i en ansökan om ändringsarbeten i lägenheten
• säga upp hyreskontraktet för bostaden

Om du glömde ditt lösenord, kan du beställa en länk på inloggningssidan för att byta lösenord. Du får en länk till din e-post för att byta lösenordet. Länken är giltig i 24 timmar.

Lösenordet ska bestå av minst sex tecken och innehålla minst en stor bokstav, en liten bokstav, en siffra och ett specialtecken.

Om din e-postadress ändras och du vill byta den till ditt användarnamn för vår onlinetjänst, behöver registrera dig på nytt. Använd din nya e-postadress vid registreringen och skapa ett nytt lösenord. 

Kom ihåg att lösenordet ska bestå av minst sex tecken och innehålla minst en stor bokstav, en liten bokstav, en siffra och ett specialtecken.

Om du upptäcker att vissa funktioner på onlinetjänst inte fungerar, testa att använda webbplatsen på en annan enhet (t.ex. på mobilen eller surfplattan) och med en annan webbläsare (t.ex. Google Chrome eller Mozilla Firefox).