Om webbplatsen

Espoonasunnot.fi är den officiella webbplatsen för Esbo Bostäder. Vi vill att webbplatsen ska vara smidig och lätt att använda. Vi förbättrar ständigt användarupplevelsen. På den här sidan berättar vi om de cookies och den webbanalys vi använder. Du hittar också information om webbplatsens tillgänglighet.

Cookies

När du besöker vår webbplats sparas små textfiler, så kallade cookies, i din webbläsare. De hjälper webbplatsen att fungera korrekt, komma ihåg dina inställningar och samla in information om hur sidan används – allt för att vi ska kunna förbättra våra tjänster.

Vi använder följande typer av cookies:

  • Nödvändiga cookies gör att webbplatsen fungerar säkert och tekniskt korrekt.
  • Funktionella cookies sparar dina val, till exempel språkpreferenser.
  • Analyscookies samlar in anonym information om hur webbplatsen används.
  • Marknadsföringscookies möjliggör mer relevant reklam i andra tjänster, som Facebook eller Google. Om du godkänner dessa cookies kan viss information delas med annonsplattformar, som kan koppla den till din användarprofil.

Använda analysverktyg

  • Google Analytics: 
    Följer till exempel antalet besökare, de mest populära sidorna och vilka enheter som används.
  • Google Tag Manager: 
    Hanterar webbplatsens spårningskoder tekniskt.
  • Askem: 
    Samlar in feedback och information om hur innehållet läses och delas. Uppgifterna sparas hos Esbo Bostäder och delas inte med tredje part.
     

Använda annonseringsverktyg

  • Facebook-pixeln: 
    Följer hur användare rör sig från Facebook-annonser till vår webbplats och hur de interagerar med sidan. Facebook kan koppla denna information till din användarprofil för att rikta annonser.

    Du kan hantera dessa cookies genom att justera inställningen för marknadsföringscookies i cookiefönstrets flik Inställningar, eller via dina annonsinställningar i ditt Facebook-konto.
  • Google Ads: 
    Följer hur annonserna fungerar och hjälper till att rikta annonser inom Googles tjänster. Google kan koppla denna information till din användarprofil.
      
    Du kan hantera dessa cookies genom att justera inställningen för marknadsföringscookies i cookiefönstrets flik Inställningar, eller via annonsinställningarna i ditt Google-konto.

Hantering av cookies

Du kan hantera cookies på två sätt:

  1. Webbplatsens cookieinställningar
    I cookiebannern som visas på webbplatsen kan du välja vilka cookies du godkänner. Nödvändiga cookies kan inte blockeras, men du kan om du vill inaktivera funktionella, analys- och marknadsföringscookies.
  2. Webbläsarens inställningar
    Du kan blockera alla cookies eller ta bort tidigare sparade cookies via inställningarna i din webbläsare. Detta kan påverka hur webbplatsen fungerar. Inställningarnas placering varierar beroende på webbläsare och enhet.

Om du rensar webbhistoriken tas också alla cookies bort. Det kan även innebära att sparade inloggningsuppgifter och webbplatsspecifika inställningar försvinner.

Tillgänglighet

Vårt mål är att webbplatsen ska vara tillgänglig för alla användare. Vi utvecklar webbplatsen i enlighet med tillgänglighetskraven och följer lagen om tillhandahållande av digitala tjänster (306/2019).

Tillgänglighetsutlåtande

Detta utlåtande har utarbetats 5.11.2025 och det baserar sig på tredje parts bedömning av om tjänsten uppfyller kraven i Lagen om tillhandahållande av digitala tjänster 306/2019.

Den senaste uppdateringen för utlåtandet är den 5.11.2025.

Tillgänglighetsstatus

Esbo bostäder uppfyller delvis kraven på nivå AA i webbinnehållets tillgänglighetsanvisningar (WCAG) 2.1. Underlåtenhet att följa kraven nämns nedan.

Icke-tillgängligt innehåll

Innehållet nedan är inte tillgängligt av följande orsaker: Underlåtenhet att följa lagen om tillhandahållande av digitala tjänster 306/2019

Espoonasunnot.fi

Visualitet

  • Kontrast: Den vita texten för vald dag i kalendern skiljer sig inte tillräckligt från den gröna bakgrunden. (WCAG 1.4.3)
  • Textavstånd: Endast en del av webbplatsens textinnehåll anpassar sig efter användarens ändringar i textavståndet. (WCAG 1.4.12)
  • Synligt fokus: Vissa element saknar ett tillräckligt urskiljbart eller synligt fokus. (WCAG 2.4.7)

Struktur

  • Språkbestämning och översättningar: Feltexterna på blanketterna och textmotsvarigheterna för skärmläsare är delvis endast på engelska. (WCAG 3.1.2)
  • Textmotsvarigheter: Vissa bilder, länkar och knappar saknar beskrivande textmotsvarighet. (WCAG 1.1.1, 1.3.1)
  • Rubriker: Det är brister i användningen av rubriker. Rubrikernas hierarki motsvarar ofta inte hierarkin för sidornas innehåll. (WCAG 1.3.1)
  • Relation mellan programmässigt och visuellt genomförande: Listelement saknas för sociala medier i sidfoten. Den programmässiga definitionen i språkmenyn är bristfällig. Med en mobil enhet saknas en programmässig definition som beskriver funktionaliteten för sök- och huvudmenyknapparna. (WCAG 1.3.1, 4.1.2)
  • Meddelanden och respons: Skärmläsaren märker inte att listan Aktuella ämnen uppdateras vid byte av innehållstyp. (WCAG 4.1.3)
  • Betoning av aktiva element: Den aktiva sidan Murupolku saknar en programmeringsdefinition som anger aktivitet. (WCAG 1.3.1)

Blankettelement

  • Rubriker i blankettfälten: Det saknas en synlig etikett i filtreringsmenyn i listan på sidan Aktuella ämnen. (WCAG 2.5.3)
  • Obligatoriska fält: Obligatoriska fält i blanketten har markerats med asterisk, men markeringen är inte förklarad på blanketten. (WCAG 3.3.2)
  • Blankettgrupper: Urvalsrutorna är inte programmässigt grupperade. (WCAG 1.3.1)

Elementspecifika observationer

  • Kakor:

    • En del av textmotsvarigheterna till cookiedialogen är endast på engelska. (WCAG 3.1.2)

    • Cookiedialogen för brytare-elementen anger endast färg som värde för valet. (WCAG 1.4.1)

    • Knappen Spara inställningar i cookiedialogen ändras till ett meddelande när kakinställningarna ändras. (WCAG 4.1.2)

    • Texterna i cookiedialogen reagerar inte på de mellanrum som användaren har redigerat. (WCAG 1.4.12)

    • Pilknappen i cookiedialogen saknar textmotsvarighet. (WCAG 1.1.1)

    • Anvisningstexten i cookiedialogen hänvisar till innehållets visuella egenskap som det enda sättet att hitta öppningsfunktionen för cookiedialogen. (WCAG 1.3.3)

  • Chatbot:

    • Det är brister i kontrasterna mellan texten och bakgrunden. (WCAG 1.4.3)

    • Texterna reagerar inte på de mellanrum som användaren har redigerat. (WCAG 1.4.12)

    • Det är brister i gränssnittselementens och de grafiska elementens kontraster. (WCAG 1.4.11)

    • Meddelandefältet saknar etikett. (WCAG 1.3.1)

    • En del av textmotsvarigheterna är endast på engelska. (WCAG 1.1.1, 3.1.2)

    • Det är en dold riktad knapp bredvid meddelandefältet. (WCAG 2.4.3)

    • Uppgiften om antalet meddelanden går inte att se på skärmläsaren. (WCAG 1.1.1, 1.3.1)

    • Knappen för att skicka meddelanden saknas. I stället för en knapp finns en bild med textmotsvarighet på engelska. (WCAG 3.1.2, 4.1.2)

  • Bilplatsblankett:
    • Det går inte att skriva datumfältet i finskspråkigt format med tangentbordet. (WCAG 2.1.1, 3.3.2)
Den sökandes och boendes e-tjänster

Visualitet

  • Kontrast: Kontrasten mellan text och bakgrund är otillräcklig, bland annat för knapparna i ARA-ansökan. Det är också vissa brister i gränssnittskomponenternas kontraster. (WCAG 1.4.3, 1.4.11)

  • Skalbarhet: Några texter beskärs på en 320 CSS-pixel bred skärm. (WCAG 1.4.10)

  • Synligt fokus: Fokusindikatorn urskiljs ställvis dåligt eller enbart med färg. (WCAG 1.4.11)

Struktur

  • Textmotsvarigheter: Det finns brister i textmotsvarigheterna till de visuella elementen.  Vissa visuella knappar och länkar har bristfälliga textmotsvarigheter. Flera illustrationer är inte gömda för skärmläsaren. (WCAG 1.1.1, 2.5.3, 4.1.2)

  • Rubriker: Rubrikelementen motsvarar inte alltid hierarkin för sidornas innehåll. Underställda rubriker presenteras på samma rubriknivå. Alla rubriker är inte programmässigt markerade som rubriker. Det finns extra rubrikmarkeringar på sidorna. (WCAG 1.3.1)

  • Ordning som påverkar betydelsen: Uppgifterna är inte alltid i en logisk ordning. På boendesidorna visas visuellt dolda uppgifter på olika sidor på skärmläsaren, vilket är vilseledande.  (WCAG 1.3.2)

  • Tabeller: Tabellernas markeringar har ställvis brister. Tabellen innehåller tomma kolumnrubriker. (WCAG 1.3.1)

  • Relation mellan programmässigt och visuellt genomförande: Rubrik-värdeparen har inte presenterats programmeringsmässigt. (WCAG 1.3.1)

  • Programmässig roll: Flera knappar och länkar har en felaktig roll. (WCAG 4.1.2)

  • Knapparnas syfte: Det går inte alltid att förstå knapparnas syfte genom namnet på knappen. (WCAG 2.4.6)

  • Tangentbordsnavigering: Det går inte att navigera till alla element enbart med hjälp av tangentbordet, till exempel genom att välja ”Användarnamn”. (WCAG 2.1.1, 4.1.2)

  • Länkarnas syfte: Direktlänken till navigeringen på sidan Bostadserbjudande leder överraskande till sidan Välkommen. (WCAG 2.4.4)

  • Fokusordning: Det ingår överflödiga fokuselement i fokusordningen. Fokusordningen går inte alltid i logisk ordning, till exempel på sidan Logga in. Fokuset överförs inte alltid logiskt till exempel till moduldialoger. (WCAG 2.4.3)

  • Navigationsområdenas etiketter: Namnet på navigationsområdena är inte alltid beskrivande. (WCAG 2.4.6)

  • Sidans titel: Sidornas titel är inte beskrivande eller individualiserande. (WCAG 2.4.2)

  • Sidbyte: Sidbyte anges inte konsekvent. Man får inte alltid reda på namnet på den nya sidan via skärmläsaren. (WCAG 2.4.3, 4.1.3)

Utloggning

  • Tidsgräns för inloggning: Sessionen gäller endast under en viss tid. Användaren varnas inte på förhand för att tiden gått ut och ges inte heller något alternativ för att fortsätta. (WCAG 2.2.1)

Blankettelement

  • Passiva knappar: Ansökningarna har ställvis passiva knappar som respons på att obligatoriska uppgifter inte har fyllts i. (WCAG 1.3.1, 3.3.1)

  • Blankettfältens etiketter:  Etiketten i fältet Lösenord på sidan Logga in är inte programmässigt kopplat till blankettfältet. (WCAG 1.3.1)

  • Blankettgrupper: Alla blankettgrupper är inte programmässigt markerade som grupper och rubrikgrupperna är inte kopplade till grupper. (WCAG 1.3.1)

  • Programmässig markering av blanketter: Valknapparna är programmässigt markerade som länkar. Valet ”Välj ämnesområde” är programmässigt genomfört som dragspelsmeny. (WCAG 1.3.1, 4.1.2)

  • Obligatoriska fält: Obligatoriska fält i blanketten har markerats med asterisk, men markeringen är inte förklarad på blanketten. (WCAG 3.3.2)

  • Fältspecifika anvisningar: Det går inte alltid att se fältspecifika anvisningar med skärmläsare. (WCAG 3.3.2)

  • Separering av blankettelement: Kryssrutorna och -knapparna i ARA-ansökan är inte alltid separerade från varandra. (WCAG 3.2.4)

Elementspecifika observationer

  • Inställningar: 

    • Det tillgängliga namnet på knappen innehåller inte knappens visade text. (WCAG 2.5.3)

    • Knappen för att stänga en meny som öppnats är en programmässig länk. (WCAG 4.1.2)

    • Fokus är inte i det öppna området och området är inte programmässigt markerat. (WCAG 1.3.1, 2.4.3) 

  • Kakor:

    • Det är brister i kontrasterna mellan texten och bakgrunden. (WCAG 1.4.3)

    • Kontrasten är inte tillräcklig när brytaren är frånslagen. (WCAG 1.4.11)

    • Överflödiga uppgifter ges via skärmläsaren vid dragspelsmenyn. (WCAG 4.1.2)

    • När man förstorar skärmläsaren till 200 % skärs en del av texterna ut. (WCAG 1.4.4)

  • Språkmeny och meny för sociala medier:

    • Knapparnas tillgängliga namn är inte beskrivande. Knappen för språkmenyn innehåller inte den visade texten. Pil-ikonen är inte dold för skärmläsaren. (WCAG 1.1.1, 2.5.3, 4.1.2)

    • Knappens status är inte programmässigt markerad. (WCAG 4.1.2)

    • Valen är inte programmässigt inkluderade i listan. (WCAG 1.3.1)

    • Man måste navigera bakåt för att komma till språkvalen. (WCAG 2.4.3)

  • Faser:

    • Faserna har inte namngetts. (WCAG 1.3.1)

    • De punkter som gjorts i faserna och den nuvarande punkten är visuellt markerade, men inte programmässigt markerade. (WCAG 1.3.1)

    • Procenttalet har ställvis fått en extra och inkonsekvent aria-label. (WCAG 1.3.1)

    • Det är brister i den mobila knappen som öppnar faserna. Knappens namn är inte beskrivande och den är en programmässig länk. Knappens statusdefinition är bristfällig. Fokus flyttas inte till den fas som öppnats. (WCAG 2.4.3, 4.1.2)

Ge feedback om tillgängligheten

Vi tar gärna emot synpunkter på webbplatsens tillgänglighet. Om du upptäcker brister i tillgängligheten kan du meddela oss om det. Vi svarar inom 14 dagar.

E-post: asiakaspalvelu@espoonasunnot.fi
Telefon: 09 3544 5000

Om du inte får svar eller är missnöjd med svaret kan du lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten, alltså Traficom. På Traficoms webbplats hittar du anvisningar om hur du gör en anmälan och hur ärendet behandlas.

Kontaktuppgifter till tillsynsmyndigheten
Transport- och kommunikationsverket Traficom
Enheten för digital tillgänglighet
www.saavutettavuusvaatimukset.fi/sv
saavutettavuus@traficom.fi
Telefon: 029 534 5000 (växel)

Bekanta dig också med

Dataskyddsbeskrivningar